Az utóbbi években megnövekedett az orvosi online szolgáltatásra való igény. Világszerte emberek milliói keresnek az interneten egészséggel kapcsolatos információkat. Az egészségügyi szolgáltatásokra történő keresések száma 20%-kal növekedett az elmúlt évben.
Ezen kereséseket figyelembe véve, ma már ajánlott, hogy az orvosi szolgáltatásoknak legyen saját weboldala. Ez a weboldal legyen jól kidolgozott, felhasználóbarát, így nyújtva a látogatóknak kellemes megjelenést. E következőkben részletes ismertetőt olvashat az orvosi weboldal tervezésről, készítésről.
Weboldal készítés orvosoknak – mintaoldalak
Köszönjük érdeklődését weboldal készítési szolgáltatásunk iránt. Elkészítjük orvosi praxisának a jól megtervezett, látványos, felhasználóbarát weboldalát.
A következő képekre kattintva orvosoknak készült mintaoldalakat talál. Természetesen ennél sokkal több, akár több száz tervet tudunk bemutatni. Az oldalakat az Ön igényei szerint akítjuk ki. Küldje el nekünk elképzeléseit és segítünk megtervezni weboldalát.
Mintaoldal 1:
Mintaoldal 2:
Mintaoldal 3:
1. Miért van szüksége egy naprakész orvosi weboldalra?
Egy weboldal manapság kitűnő befektetés bármilyen vállalkozáshoz, mert ezzel Ön jelen lesz az online térben, így könnyen megtalálják az érdeklődők. Ha növekvő üzletet tervez, akkor erre nincsen másik alternatíva.
Egy weboldalnak számos előnye van egy orvosi vállalkozás számára:
Megnövekedett elérhetőség
Egy weboldal jobban elérhető, mint egy telefonos ügyfélszolgálat, mert nem igényel annyi alkalmazottat, a látogatóknak vizuális információkat ad. A nap 24 órájában tájékoztatást tud nyújtani az érdeklődőknek.
Új marketing lehetőségek
A páciensek megtalálhatják klinikáját online, ott a legtöbb ember manapság keresi az információt. Akik még nem ügyfelei megtalálhatják klinikáját keresőoptimlizálással és weboldalán széleskörű tájékoztatást kaphatnak.
Megoszthatja egy helyen minden klinikai információját
Ez tartalmazza az orvosokat, akiket alkalmaz, az orvosi szolgáltatásokat, stb.
Ez csak a jéghegy csúcsa, de ezek az előnyök már elegendőek egy nagyszerű weboldal elkészítéséhez.
Ahogy a pandémia bemutatta, az egyik legfontosabb szolgáltatás az egészségügyhöz való online hozzáférés. A legtöbb vállalkozásnál ez volt az utolsó lökés a digitalizáció irányába, de az egészségügyi szolgáltatások esetén a Covid-19 hatása annyira erőteljes volt, hogy azt nehéz felülmúlni. Akkortól az egészségügynek a digitalizációja felgyorsult és egyik praxis sem vonhatja ki magát alóla.
Tudjon meg többet: Weboldal készítés
2. Az orvosi weboldalak fő használata
Kommunikációs csatorna a páciensek és az orvosok között
Egy orvosi weboldal többet tud nyújtani, mint csak egy telefonszám a páciensek részére, amit felhívhatnak, hogy időpontot egyeztessenek az orvossal. Rendszeres csevegést és/vagy videohívást is kezdeményezhet az orvossal. Ez csökkenti néhány személyes találkozás szükségességét és lehetőséget ad az elfoglalt ügyfeleknek is a kapcsolatfelvételre.
Különleges szolgáltatások automatizálásának eszköze
Bizonyos feladatokhoz egy chatbot is lehet olyan hatékony, mint egy alkalmazott. Egyes esetekben kevesebb hibát is ejt, például a páciensnek megfelelő találkozási időpont félrehallásánál. Egy chatbot szintén segíthet páciensek gyógyszer-felírásának megújításában.
Nemsürgős kérdéseket szintén bekérhetünk online űrlap segítségével, majd az átnézésük után később válaszolhatunk rájuk. Az űrlapok nem lesznek véletlenül félrerakva, ha jól rendezzük azokat.
Ezek időt szabadítanak fel az alkalmazottai számára, hogy olyan feladatokat tudjanak végezni, amit egy robot nem tud.
Oktatási források
Egy információs portál hatalmas nyeremény egy egészségügyi intézmény számára. A keresőmotorokra és a közösségi hálózatokra való támaszkodás helyett tudományosan alátámasztott egészségügyi információkat tehet közzé, hogy a betegek megbízható forráshoz jussanak.
Ezzel egyidejűleg az orvosok számára elérhető egészségügyi portál segítségével létrehozható egy adatbázis a klinikai döntésekről későbbi felhasználás céljából. Ez kétségtelenül előnyös lesz sok esetben, lerövidítve a betegek kezeléséhez szükséges időt.
Van már projektötlete?
Vegye fel a kapcsolatot a Webtalent szakértőivel egy ingyenes konzultációért. Segítünk a következő lépések eldöntésében, elmagyarázzuk a fejlesztési folyamat megszervezését, és ingyenes projektbecslést készítünk.
3. Orvosi weboldal készítés | Főbb szempontok a kezdés előtt
A weboldalak szükségességével kapcsolatban nincs sok tere a vitának, ha egy vállalat növekedéséről van szó, különösen az egészségügyi szektorban. Az Ön oldala megbízható és gyors lesz a legjobb orvosi weboldal-fejlesztési gyakorlatnak és az új technológiának köszönhetően.
Az SSL-tanúsítvány használata
Használhat HTTPS- és SSL-tanúsítványokat, függetlenül attól, hogy az orvosi webhelye elad valamit, vagy nem. Ez a biztonsági protokoll megbízható szerverkapcsolatot biztosít. Az Ön webhelyéről a szerverekre érkező összes adat titkosítva van ezzel a protokollal.
Weboldal reszponzivitás
A webhelyek reszponzivitása minden eddiginél kritikusabbá vált, mivel az internet az asztali gépekről más eszközökre is költözött. Bármely webhelynek fantasztikusan kell kinéznie egy nagy számítógép-monitoron, valamint táblagépen vagy mobiltelefonon. Ha egy webhely nem rendelkezik minden platformon pozitív felhasználói felülettel, a szolgáltató ügyfelek elvesztését kockáztatja. A fogyasztók valószínűleg nem bíznak meg olyan egészségügyi szolgáltatókban, akiknek rosszul felépített webhelye vagy mobilplatformja van. A Statista szerint a webes forgalom körülbelül felét a mobileszközök generálják.
Gyors betöltési idő
Az egészségügyi webhelyeknek villámgyorsaknak kell lenniük a betöltési idők tekintetében. A felhasználók arra számítanak, hogy egy webhely átlagosan kevesebb mint 2 másodperc alatt betöltődik. Ha tovább várnak, azzal a kockázattal jár, hogy elveszíti a jövőbeli ügyfeleket. Az orvosi webbővítés érdekében a gyors betöltési időknek magasnak kell lenniük a prioritási listán. Ezek az oldalak nagyobb valószínűséggel kapnak magasabb helyezést a Google keresési eredményei között, és a találatok elején jelennek meg.
A Google saját webhelysebesség-ellenőrzővel rendelkezik, amellyel ellenőrizheti és azonosíthatja azokat az okokat, amelyek miatt webhelye lelassul.
Tudjon meg többet: Webáruház készítés
Tartalomban gazdag webhelyek
Egy orvosi praxis weboldal létrehozásának célja az lehet, hogy olyan oldalt készítsünk, amely sok hasznos információt tartalmaz. A látogatóút minden pontján megfelelő tartalmat kell biztosítania a pácienseknek. Az árakkal kapcsolatos információknak, a páciensek beszámolóinak, a kapcsolattartási és helyadatoknak, a GYIK rovatnak stb. szerepelnie kell a webhelyen. Ügyeljen arra, hogy a „Rólunk” oldal hogyan épül fel.
A Business2Community szerint a kisvállalkozási webhelyek 70%-ának nincs egyszerű cselekvésre ösztönzése (Call to Action, CTA) a kezdőlapján. Ne kövesse ezeknek a cégeknek a nyomdokait. Tegye orvosi webhelyét a sikeres CTA-kkal rendelkező vállalkozások 30%-ának egyikévé.
Weboldal fejlesztése keresőoptimalizálási technikákkal
A keresőoptimalizálás vagy a SEO (Search engine optimization) kritikus fontosságú minden webhely sikeréhez. Ez egy újabb ok a tudásbázis kidolgozására. A bevált SEO módszerek növelik webhelye rangját a Google-on, és megnövelik a keresési eredményekben való megjelenés gyakoriságát. A keresési eredményekben való gyakoribb megjelenés több látogatót von maga után webhelyére. A látogatók közül lesznek, akik a linkre kattintanak, mások pedig úgy döntenek, hogy felkeresik az Ön klinikáját. Akkor, ha a webhelye látványos és naprakész.
Ne mulasszon el egy megbeszélést a Webtalent-el
Lépjen kapcsolatba a Webtalent-el ingyenes konzultációért. Segítünk a következő lépések eldöntésében, elmagyarázzuk a fejlesztési folyamat megszervezését, és ingyenes projektbecslést készítünk.
4. Orvosi webdizájn trendek
Az ügyfelek figyelmét könnyen eltereli a zsúfolt és rendezetlen weboldal. A felhasználók gyorsan és kényelmesen szeretnék megtalálni a részleteket, ezért a weboldal legyen áttekinthető és könnyen navigálható. Az alábbiakban felsoroljuk az orvosi weboldalak tervezésével kapcsolatos legújabb trendeket.
Reszponzív weboldal tervezés
A reszponzív weboldal az, amely felhasználóbarát. Ez azt jelenti, hogy az orvosi weboldalak kialakítása különféle képernyőméreteket és felbontásokat vesz figyelembe. A betegek manapság okostelefonokat és táblagépeket használnak a kórházi információk eléréséhez.
Letisztult dizájn
A minimalista és tömör elemek felhasználása a felhasználói felület kialakításában letisztult kialakításként ismert. Ennek eredményeként egy egyszerű, de feltűnő felületet kap, amely segít a webhely tartalmára koncentrálni. Továbbá, mivel a letisztult kialakítás alapvető tervezési elemeket használ, felgyorsíthatja a webhely betöltési idejét.
Mikroanimációk
A mikroanimációk, ahogy a neve is sugallja, a felhasználói felület apró animált részeire utal. Segítenek felhívni a felhasználók figyelmét webhelyére, és megkönnyítik a navigációt. Ezek kicsi, lehetőleg funkcionális animációk, amelyek vizuális visszajelzéssel és a változások tisztábban történő megjelenítésével támogatják a felhasználót. Segítségükkel sok mindent meg lehet magyarázni szóhasználat nélkül. Viszont nem szabad ezeket túlzóan sok helyen használni a webhelyén.
Tudjon meg többet: Egyedi weboldal készítés
Hozzáférhetőség
A webdizájn akadálymentesítésének célja, hogy a fogyatékkal élők számára is könnyebben használhatóvá tegye a weboldalakat. Ez még fontosabb a klinikai webhelyek esetében, mint más típusú webhelyek esetében. Ami a webhelyeket illeti, a kisegítő lehetőségek jellemzően a látássérült és fizikailag korlátozott felhasználókat célozzák meg, bár lépéseket lehet tenni más kihívások esetén is.
Egyes webhelyeken különálló oldalverziók találhatók, amelyeket kifejezetten a különböző típusú fogyatékkal élők számára terveztek. Ez a verzió egy gombbal érhető el a kezdőképernyőn vagy a menüben. Mindazonáltal egyre több vállalkozás építi be weboldalaik alapvető kialakításába az akadálymentesítést.
A kisegítő lehetőségeknek való megfelelés érdekében használjon nagy kontrasztú ikonokat és gombokat, amelyek könnyen láthatóak és érthetők, valamint billentyűzetet és hangos navigációt.
Megbízható műszaki partnert keres?
Segítünk a következő lépések eldöntésében, elmagyarázzuk a fejlesztési folyamat megszervezését, és ingyenes projektbecslést készítünk.
5. Az orvosi webhelyfejlesztés legfontosabb jellemzői
Függetlenül attól, hogy háziorvosi praxist vagy speciális klinikát vezet, szüksége lesz bizonyos alapvető funkciókra. Az orvosiwebhelyének legalapvetőbb lehetősége mindössze néhány oldalból áll, és gyakorlatilag nincs helyszíni interakció. Íme az alapvető egészségügyi webhely szükséges jellemzői:
- A kezdőlap – Itt mutathatja be intézményét, és kiemel minden fontosat – a legnépszerűbb eljárásokat, eseményeket vagy információkat magasan képzett orvosairól.
- Elérhetőségi adatok – Adjon meg telefonszámot, e-mail címet és kapcsolatfelvételi űrlapot a létesítményéhez.
- A klinika címe, valamint elhelyezkedése térképen.
- Egy oldal, amely bemutatja orvosait, és részletezi végzettségüket és munkatapasztalatukat.
- A fotók javítják az oldal és webhelye professzionális és megbízható megjelenését.
- Rendelési idők – Ha orvosai eltérő ütemezésűek, előnyös lesz az egyes orvosok számára meghatározott órák megadása.
- Beszámolók –A legtöbb ember az interneten keres információkat az orvosokról és a klinikákról. A webhelyén található pozitív vélemények befolyásolhatják a lehetséges páciensek döntéseit.
- Árak – Leendő ügyfelei tudni akarják, mennyit kell fizetniük az Ön szolgáltatásaiért. Előnyös lehet kedvezmények biztosítása, például az első látogatás alkalmával, vagy rendezvények lebonyolítása.
6. Az orvosi webhelyfejlesztés haladó jellemzői
Az előzőek voltak egy orvosi webhely minimális tartalmi elemei. Ha azonban versenyelőnyre szeretne szert tenni az orvosi piacon, szüksége lesz egy kifinomultabb webhelyre. Szüksége lesz egy beteg- és orvosoldalra, valamint egy adminisztrációs panelre a webhelyén. A legtöbb modern klinikán egy kijelölt alkalmazott vagy alkalmazottak csoportja kezelheti a weboldal klinika oldalát. Ezek a dolgozók lehetnek recepciósok vagy orvosi asszisztensek, és lehetnek orvosok is.
Tapasztalt egészségügyi webfejlesztők szerint a következő szolgáltatások minden modern klinika számára előnyösek:
Egyéni páciens profilok
Amikor valaki az Ön klinikájának páciense lesz (vagy szeretne azzá válni), értékelni fogja azt a külön helyet, ahol a klinikával folytatott összes interakciót tárolni lehet: a páciens korábbi és tervezett látogatásainak összes feljegyzését, azokat a problémákat, amelyek miatt orvosi segítséget kért, mintaeredmények, fizetési előzmények, receptek stb.
A személyes tér megléte szükségessé teszi egy regisztrációs/bejelentkezési funkció beépítését az orvosi rendelő webhelyének fejlesztésébe. A felhasználói kényelem érdekében fontolóra veheti a Facebookon vagy a Google-on keresztüli regisztráció integrálását, de ügyeljen arra, hogy harmadik felek ne férhessenek hozzá páciense egészségügyi adataihoz.
Időpontok ütemezése
Ha egy webhelyen keresztül szeretne időpontot ütemezni, az orvosi webhely fejlesztőinek interaktív naptárt kell létrehozniuk, amely szinkronizálódik a kiszolgálókkal, és gyakran frissíti az adatokat a dupla foglalás elkerülése érdekében.
Értesítések
Alkalmazza az értesítéseket, hogy emlékeztesse a felhasználókat a közelgő találkozókra, vérvizsgálati eredményekre vagy az átvételre kész receptekre. Használhat értesítéseket személyes térben, vagy automatikusan elindított e-mailt vagy szöveges üzenetet egy hagyományos webhelyen.
Tudásbázis
Tudásbázist hozhat létre az Ön által kezelt betegségekhez, hogy a felhasználók könnyebben találjanak orvost a problémájukhoz. Ez tartalmazhat többek között általános áttekintést, tüneteket és kezelési módszereket.
Keresés
Klinikák esetén jó ha az érdeklődők tudnak információkat keresni a weboldalon a következők alapján:
- Orvosok nevei
- Osztályok
- Eljárások és tesztek
- Tünetek
- Kulcsszavak
Egy kisebb szakrendelőnek, például fogorvosnak, nőgyógyásznak vagy terapeuta rendelőjének kevesebb kategóriája lesz, de érdemes néhányat felvenni.
Video konzultációk az Interneten
A távorvoslás már egy ideje emelkedőben van; időt takarít meg azoknak, akik mindig úton vannak, valamint a fogyatékkal élők számára, akiknek nehézséget okoz a kórházlátogatás. A COVID-19 járvány következtében a távorvoslás vált az egészségügyi ellátás elsődleges lehetőségévé, mivel a kórházak túlzsúfoltak, esetenként karanténba kerültek, és az embereket otthonaikba zárták.
Számos módszer létezik az online konzultációk kezelésére. Egy lehetőség, hogy API-t használunk harmadik fél videokonferencia-szolgáltatásának integrálására.
Elkötelezett csapatot keres?
Egy elkötelezett csapat lehet a legjobb megoldás az Ön esetében. Lépjen kapcsolatba velünk, és segítünk kiválasztani a legjobb IT modellt az Ön üzleti igényei és követelményei alapján.
Chat
A csevegés funkció a videokonferencia funkcióval együtt (vagy helyett) használható. A betegek chaten is foglalhatnak időpontot és recepteket kaphatnak, valamint a klinikák értesíthetik a betegeket az új időpontokról és a vizsgálati eredményekről, fizetési emlékeztetőket küldhetnek és így tovább.
Fizetési lehetőség
Ha recepteket ad ki vagy online konzultációkat épít be webhelyébe – akár videón, akár csevegésen keresztül, akár mindkettőn keresztül –, meg kell adnia a felhasználók számára, hogy a klinika felkeresése nélkül fizessenek a szolgáltatásokért. Ehhez integrálnia kell egy fizetési átjárót.
Adminisztrációs felület
A klinika webhelyét kezelni kell. A kijelölt alkalmazottak, például az asszisztensek vagy a recepciósok felelősek az időpontok ellenőrzéséért és frissítéséért, valamint a betegeknek minden lényeges információ, például a vizsgálati eredmények elküldéséért. Az adminisztrátoroknak képesnek kell lenniük orvosok és más alkalmazottak hozzáadására és eltávolítására.
Az adminisztrációs panel kialakítása általában sokkal egyszerűbb, mint az ügyféloldali webhelyé. Semmi okunk arra, hogy az adminisztrációs panelt mutatósnak tegyük, és a funkcionális sokkal fontosabb, mint egy gyönyörű felület.
A fent említett haladó funkciók mindegyikére lehet, hogy nincs szüksége. Kihagyhatja azokat a funkciókat, amelyekről úgy gondolja, hogy várni tudnak, és később megvalósíthatja azokat. Javasoljuk azonban az előzetes kutatást annak megállapítására, hogy bizonyos funkciók elengedhetetlenek-e. Míg az orvosi ipar még a digitalizáció kezdeti szakaszában tart, a versenytársak is készülnek. A megfelelő kutatás segít abban, hogy rangsorolja, mely funkciókat kell megvalósítani.
7. Lépésről lépésre útmutató az orvosi webhelyek fejlesztéséhez a Webtalent segítségével
Az orvosi weboldal tervezése és fejlesztése általában több egymást követő lépésből áll, hogy biztosítsa a leghatékonyabb termékkészítést. Tekintsük át őket részletesen.
Kezdeti kapcsolatfelvétel
- Küldje el a projekt leírását weboldalunkon.
- A kézbesítési menedzser 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a konzultáció egyeztetése érdekében.
- Szervezzen meg találkozót képviselőnkkel.
Megismerési szakasz
Határozza meg fő üzleti céljait, munkakörét, fő korlátait, aggályait és alapvető minőségi jellemzőit.
A csapat az egyeztetett követelményeket fejlesztési tervvé alakítja át, beleértve:
- Részletes szolgáltatáslista készítése,
- Üzleti folyamatok elemzése és dokumentáció készítés,
- Pontos költségbecslés készítése a projekthez.
Tervezés és prototípus készítés
- A grafikus csapat tervezési koncepciót készít az intuitív felhasználói élmény érdekében.
- A csapat minden apró részletet figyelembe véve elkészíti a leendő orvosi weboldal prototípusát.
- Az Ön jóváhagyása után a tervet továbbítják a fejlesztőcsapatnak.
Fejlesztés
A frontend és a backend fejlesztők biztosítják a webhely megfelelő és gyors működését.
Üzembe helyezés és támogatás
- A csapat a megjelenés napján áthelyezi az elkészült webhelyet az élő szerverre.
- Megkapja az összes projektanyagot, beleértve a linkeket, a specifikációkat és a tervezési részleteket.
- A kiadás után folytathatja az együttműködést a szolgáltatóval a frissítések, új funkciók terén.
Kezdhetjük orvosi weboldalának elkészítését?
Keressen minket, hogy megbeszéljük speciális elképzeléseit és közösen kialakítsuk a legjobb stratégiát ennek megvalósításához.